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            Archivo Lame del software Palm(TM) Desktop 4.1
                          1 de junio de 2002
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Este archivo Lame contiene importante informacin acerca del software Palm(TM) Desktop 4.1, referente a resolucin de problemas y problemas de compatibilidad de la versin.


NDICE
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 NOTAS DE APLICACIONES
 - Gastos
 - Bloc de notas
 - Conducto de correo electrnico

 INSTALACIN
 - Instrucciones
 - Cambios respecto a versiones anteriores
 - Requisitos del sistema
 - Derechos de administracin
 - Compatibilidad con computadoras de mano Palm OS(R)
 - Actualizacin desde versiones anteriores del software Palm Desktop
 - Configuracin de HotSync(R) Manager para las comunicaciones a travs del puerto serie
 - Sincronizacin con Microsoft Outlook
 - Utilizacin de la moneda europea Euro () en Microsoft Excel

 RESOLUCIN DE PROBLEMAS
 - Compatibilidad con Windows XP
 - Configuracin del modo de vdeo correcto para obtener un rendimiento ptimo
 - Intercambio de archivos vCard/vCal con otras aplicaciones


 INFORMACIN DE SOPORTE TCNICO

NOTAS DE APLICACIONES
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Gastos
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El software Palm Desktop 4.1 incluye una nueva aplicacin llamada Gastos. Esta aplicacin de escritorio sincroniza los datos de gastos con la aplicacin correspondiente que se suministra con muchas computadoras de mano Palm.

Los usuarios que no tengan instalada esta aplicacin en su computadora de mano pueden utilizar la del escritorio con total independencia. 

La aplicacin gastos tambin puede ocultarse: haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de Gastos y seleccione Ocultar Gastos. 

Bloc de notas
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El software Palm Desktop 4.1 incluye una versin actualizada de la aplicacin de escritorio Bloc de notas. La nueva versin es compatible con las versiones 2.0 y anteriores de la aplicacin correspondiente que se suministra con algunas computadoras de mano Palm.

Los usuarios que no tengan instalada esta aplicacin en la computadora de mano pueden ocultarla en el escritorio: haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de Bloc de notas y seleccione Ocultar Bloc de notas.

Conducto de correo electrnico
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El paquete de instalacin de Palm Desktop 4.1 no incluye un conducto de correo electrnico. Los conductos existentes (de Palm o de otros proveedores de software) se mantienen despus de la instalacin.


INSTALACIN
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Instrucciones
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Siga estos pasos para instalar el software Palm Desktop 4.1:

Nota: Si ya utiliza una versin de Palm Desktop, lea primero la seccin "Actualizacin desde versiones anteriores del software Palm Desktop", ms adelante.

1. Descargue el programa de instalacin y ejectelo.
2. En el primer cuadro de dilogo, seleccione la ubicacin donde desee expandir los archivos. No elimine estos archivos.
3. Haga clic en Siguiente y siga todas las instrucciones del instalador.
4. Si no es la primera vez que ejecuta el programa de instalacin, es posible que le pregunte si desea sobrescribir los archivos existentes. Si recibe este mensaje, responda S.
5. Si el programa de instalacin solicita reiniciar el sistema, responda tambin S.

Cambios respecto a versiones anteriores
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Esta versin del software Palm Desktop tiene varias diferencias con respecto a las anteriores:

- Se ha programado con la tecnologa de programas de instalacin de Microsoft, que permite instalar el software en modo desatendido o bien con opciones de la lnea de comandos.
- En una instalacin nueva, el software se instala en c:\Archivos de programa\Palm (pero no en la ubicacin tradicional c:\Palm).
- Si se trata de una actualizacin, se instala en su ubicacin anterior.
- Despus de desinstalar la aplicacin, se mantienen los datos del usuario de Palm y cualquier software de conductos de terceros que se utilizara.

Requisitos del sistema
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El software Palm Desktop es totalmente compatible con cualquiera de los siguientes sistemas operativos de Microsoft:

 Windows 95, OSR2 o posterior (v4.00.950B o posterior)*
 Windows 98 (incluido 98SE)
 Windows Me
 Windows NT 4.0 Workstation, SP6 o posterior
 Windows 2000 Professional
 Windows XP Home
 Windows XP Professional

Palm recomienda a los usuarios mantener actualizado el sistema operativo Windows con los paquetes de servicio y las actualizaciones ms recientes. La actualizacin puede realizarse de forma automtica desde Microsoft Windows Update: http://windowsupdate.microsoft.com/

Tambin se requiere Internet Explorer (4.01 SP2 o posterior) en el sistema. Internet Explorer puede descargarse desde el sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/ie/

* Para Windows 95, el software HotSync Manager requiere la actualizacin Windows Socket 2 Update de Microsoft. Para actualizar un sistema Windows 95 con Windows Socket 2 Update, visite el sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/windows95/downloads/

Derechos de administracin
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Para poder instalar el software Palm Desktop en un sistema operativo multiusuario (Windows NT, 2000 o XP), el programa de instalacin debe ejecutarse desde una cuenta que tenga derechos de administracin.

Compatibilidad con computadoras de mano Palm OS(R)
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Esta versin del software Palm Desktop es totalmente compatible con los productos para computadoras de mano ya existentes de Palm, Inc. Si desea ms informacin acerca del uso de Palm Desktop con computadoras de mano Palm OS de propietarios de licencias de Palm o socios OEM, consulte directamente al fabricante.

Actualizacin desde versiones anteriores del software Palm Desktop
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Antes de instalar esta nueva versin de Palm Desktop debe desinstalar la versin actual si es una de las siguientes:
- Palm Desktop 1.0
- Palm Desktop 2.0
- Palm Desktop para IBM WorkPad (cualquier versin)

En todos los dems casos, el programa de instalacin detecta automticamente la versin anterior de Palm Desktop y actualiza los archivos del sistema en consecuencia.

Configuracin de HotSync(R) Manager para las comunicaciones a travs del puerto serie
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Si realiza la instalacin en un equipo Windows 98, Me, 2000 o XP, HotSync Manager podra no estar configurado para sincronizaciones HotSync a travs de un puerto serie. Si la base est conectada a un puerto serie, configure HotSync Manager para que utilice un puerto serie. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono de HotSync Manager en la bandeja de sistema de Windows.
   -- Si el elemento de men 'Local Serial' tiene una marca de 
      verificacin, HotSync Manager ya est configurado.
   -- De lo contrario, haga clic en 'Local Serial'.
2. Haga clic otra vez en el icono de HotSync Manager y seleccione Configuracin; haga clic en la ficha Local y seleccione el puerto serie apropiado.

Para obtener ms informacin, consulte el manual del usuario suministrado con la computadora de mano.

Sincronizacin con Microsoft Outlook
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Algunos modelos de Palm se entregan con el software Chapura PocketMirror, que permite la sincronizacin directa entre la computadora de mano y Microsoft Outlook, pero no realiza sincronizaciones con el software Palm Desktop.

Por lo tanto, si desea una sincronizacin con Microsoft Outlook, NO INSTALE Palm Desktop desde Internet. En lugar de ello, ejecute el programa de instalacin de Palm Desktop desde el CD que se le entreg con la computadora de mano y seleccione la opcin "Sincronizar con Microsoft Outlook" cuando aparezca la opcin.

Utilizacin de la moneda europea Euro () en Microsoft Excel
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Microsoft Excel, cuando se utiliza en determinados sistemas operativos de Microsoft, no es totalmente compatible con el smbolo de la moneda europea Euro (). Como consecuencia, el smbolo  no se imprime despus de la exportacin desde Palm Desktop a una hoja de clculo Microsoft Excel. Para imprimirlo despus de una exportacin a Excel, resalte la celda o celdas y escriba el smbolo a mano, ya sea desde el men o mediante la tecla de mtodo abreviado (AltGR+E en los teclados europeos). Para obtener ms informacin acerca de la compatibilidad con el smbolo  en Microsoft Excel, abra el men Ayuda y escriba "Euro".

RESOLUCIN DE PROBLEMAS
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Compatibilidad con Windows XP
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El software Palm Desktop 4.1 ha aumentado la compatibilidad con Windows XP, pero con las siguientes limitaciones:

- El cambio rpido de usuario no se acepta. Para cambiar de usuario en un sistema Windows XP, seleccione Cerrar sesin en lugar de Cambiar de usuario. (Como alternativa, salga de Palm Desktop y HotSync Manager antes de cambiar de usuario.)

- El controlador USB de Palm no tiene firma digital. Windows puede mostrar un cuadro de dilogo para pedirle que confirme la instalacin de un controlador sin firma digital. Seleccione S en este cuadro de confirmacin.

- La actualizacin a Windows XP podra exigir la reinstalacin de los controladores. Cuando se actualiza un sistema antiguo (p.ej., Windows Me o 2000) a Windows XP, el controlador USB de Palm podra dejar de funcionar. Para solucionar este problema, ejecute otra vez el programa de instalacin de Palm Desktop.

Configuracin del modo de vdeo correcto para obtener un rendimiento ptimo
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Configure el modo de vdeo como sigue para lograr una ptima ejecucin del software Palm Desktop:

  Resolucin:        800 x 600 pxeles (o ms)
  Paleta de colores: Color de alta densidad (tambin llamado modo de 
                     color de 16 bits o 65536 colores) o superior
  Tamao de fuente:  Fuentes pequeas

Para cambiar la configuracin de pantalla:

1. Haga clic en el men Inicio de Windows y seleccione Configuracin.
2. Elija Panel de control.
3. Haga doble clic en Pantalla y despus seleccione la ficha Configuracin. 
4. Cambie la configuracin del color y la resolucin a los valores mencionados.

Si el modo de pantalla configurado en el sistema es inferior al modo de 256 colores, no podr instalar el software Palm Desktop.

No se aceptan fuentes grandes. El software funcionar correctamente, pero pueden ocurrir problemas de aspecto.

Intercambio de archivos vCard/vCal con otras aplicaciones
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Palm Desktop es compatible con las normas vCard y vCal para el intercambio de direcciones y citas, respectivamente. En la versin actual, el software acepta los formatos vCard 2.1 y vCal 1.0.

Si Palm Desktop detecta un problema durante la importacin de un archivo vCard o vCal, mostrar un mensaje de error o una advertencia. A continuacin se exponen algunos de los mensajes ms corrientes y su significado.

Mensaje: "Error al importar el archivo vCard. Puede que este archivo no sea un archivo de vCard vlido o puede que contenga demasiadas entradas."

  Este mensaje aparece si: (1) el archivo vCard tiene un formato ms 
  moderno que la versin 2.1 o (2) el formato es incorrecto. La 
  configuracin de algunas aplicaciones (como Lotus Organizer) les 
  permite aceptar la escritura en el formato 2.1. Si es posible, cambie 
  la configuracin de la aplicacin en este sentido.

Mensaje: "Error al importar el archivo vCal. Puede que este archivo no sea un archivo de vCal vlido."

  Este mensaje aparece si: (1) el archivo vCal tiene un formato ms 
  reciente que la versin 1.0 o (2) el formato es incorrecto.

Mensaje: "No se aceptan citas de varios das. Se ha convertido a Cita sin hora."

  Palm Desktop no puede aceptar directamente las citas que ocupan 
  varios das. Si un archivo vCal importado contiene una cita de este 
  tipo, se convierte a una cita individual sin hora para el primer da 
  de la cita.


INFORMACIN DE SOPORTE TCNICO
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Sitio Web de Palm, Inc.: http://www.palm.com/support/globalsupport

Copyright
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Copyright (c) 2002 Palm, Inc. o sus filiales. Reservados todos los derechos. HotSync y Palm OS son marcas comerciales registradas, y Palm es una marca comercial de Palm, Inc. o sus filiales. Otros productos y nombres de marca pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
